Crise é laboratório da inovação

Por Adilson Neves

A crise tem suas desvantagens, mas traz uma série de vantagens para as organizações. Nem tudo é catastrófico como parece ser.

Ao longo dos anos, alguns tabus, crenças e paradigmas, estão caindo. Um deles é o da criatividade e das pessoas criativas. Criatividade não é dom. Pode e deve ser trabalhada, estimulada  e ensinada.

As lideranças em muitas organizações estão produzindo cada vez mais maneiras de estimular e capacitar seus colaboradores na busca de soluções criativas e alternativas inovadoras. Aliás, inovação é a nova onda no mundo corporativo.

Multiplicaram-se os cursos e as consultorias que tratam somente de criatividade e inovação. Entretanto tenho verificado que muitos ainda não se deram conta da importância da construção dos ambientes criativos.

Pessoas criativas e processos criativos não conseguem produzir inovações ou adaptações criativas se o ambiente não favorecer a criatividade.

Os ambientes criativos são fundamentais no processo de criatividade e não podem ser criados somente na hora que precisamos ter idéias novas.

Na verdade, não da para mudar radicalmente um ambiente desagradável, tanto no aspecto material (instalações, cores, iluminação, etc.) quanto no psicológico (relações interpessoais, comunicação, etc.) em um toque mágico.

A construção de um ambiente criativo é um processo contínuo, através do qual as  lideranças devem estimular a aplicação de um processo criativo, a criatividade das pessoas na execução da tarefa ou em algum processo.

Infelizmente, não podem mudar ,criar e estruturar um ambiente de uma hora para outra.

Esse é o nó górdio que dificulta a criatividade nas organizações.

Um ambiente criativo exige algumas premissas que não são comuns nas organizações de forma geral. Assim um ambiente criativo, que anotei em recente curso sobre Inovação, tem que ter: 

• Cores nas paredes: estimulantes, fortes e vibrantes. Boa iluminação e ventilação. Aqui um cuidado deve ser tomado com relação às cores berrantes (vermelho, roxo, azul). O melhor é pesquisar com sua equipe de colaboradores quais são as cores alegres e quais as cores cansativas. 
• Conforto - Muitos processos criativos demoram horas para serem concluídos, razão pela qual os colaboradores envolvidos devem estar em ambientes confortáveis e ergonômicos;
• Desvios na atenção das pessoas: Locais sujos, com música ambiente inadequada, pontos de passagem de pessoas estranhas ao grupo são prejudiciais ao processo criativo.
• Desafios: As pessoas precisam sentir-se desafiadas.
• Liberdade: para poder se expressar sem criticas ou qualquer tipo de discriminação. Sem serem retaliadas depois pelos gestores ou chefes (sic).
• Todas as idéias são boas: Nenhuma idéia, em princípio, pode ser descartada.
• Confiança: As pessoas têm que se sentirem confiantes e confiarem umas nas outras. Aqui o trabalho em equipe é fundamental. Então, construa times.
• Bom humor: Por acaso já viram criatividade com mau humor? Se alguém resolver visitar o ambiente criativo da Google no Vale do Silício, nos Estados Unidos, vai ver o que é isso de perto.
• Tempo para idéias: Poder pensar cada um no seu tempo e velocidade. O acompanhamento é fundamental, mas é preciso dar o tempo necessário para que as coisas possam acontecer.
• Conflitos: de idéias e debates. Estimule o conflito positivo das idéias. Assim nascem as grandes sacadas nas organizações. Não queira que todos pensam igualmente. Ao contrário, estimule as diferenças para gerar as soluções criativas.