A Múltipla Consulting & Training faz parte do seleto time de Fornecedores de Conteúdo do BD-Wec. O selo foi concedido após a empresa passar por uma rigorosa avaliação, conforme o item 4.3.5 da norma ISO 10.015, uma das mais importantes ferramentas do profissional da Recursos Humanos, onde os clientes apresentaram referencias positivas dos trabalhos de T & D executados em organizações publicas e privadas no Brasil e no exterior. O selo garante aos clientes a certeza de que todos os conteúdos dos cursos, palestras e demais treinamentos são certificados na norma ISO 10.015, ou seja, estão dentro do status de investimento estratégico.
A NBR ISO 10015:2001 - Diretrizes para treinamento, que está em vigor no Brasil desde de 30/05/2001, pode ser aplicada sempre que uma orientação for necessária para interpretar referências a "educação" e "treinamento" nas normas das famílias NBR ISO 9000 e 14000 e em outras normas.
A NBR ISO 10.015 enfatiza a contribuição do treinamento para a melhoria contínua e tem como objetivo ajudar as organizações a tornarem seus programas de treinamento um investimento com retorno garantido. A norma estabelece que é conveniente que a organização defina a competência necessária a cada atividade que afeta a qualidade dos produtos e serviços, avalie a competência do pessoal para realizar a atividade e elabore planos para eliminar quaisquer lacunas de competências que possam existir.
Com a exigência da NBR ISO 9001:2000 de que o treinamento seja eficiente e eficaz, surge com muita ênfase, a necessidade de os profissionais de Recursos Humanos se capacitarem para avaliar os treinamentos desenvolvidos na empresa. |
