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Liderança e Coaching
Os segredos para gerar resultados extraordinários
   

Conheça também: ABORDAGEM ANDRAGÓGICA

A essência do Coaching está no trabalho com metas e o desenvolvimento de competências para alcançá-las. O Coaching visa liberar o potencial de uma pessoa para sua performance, ajudá-la a aprender em vez de ensiná-la. Trabalhar e maximizar a consciência, a responsabilidade e a autoconfiança são os objetivos de um Coach. O Coaching tem hoje o sentido de treinar, de ajudar pessoas a se dedicarem e a ter entusiasmo no cumprimento de seus objetivos. A palavra traz consigo a idéia de ajudá-las a sair de um estado atual e a alcançar um estado desejado.

BENEFÍCIOS DO COACHING
Estudos mostram que o retorno do investimento do coaching é alto para as empresas. Gestores que passaram pelo processo de coaching classificaram o retorno quantitativo em 6 vezes o valor do investimento.

ALGUMAS MELHORIAS APONTADAS COMO RESULTADO DO COACHING:

  • Melhor relacionamento de trabalho com subordinados 77%
  • Melhor relacionamento com chefe 71%
  • Melhor relacionamento com pares 63%
  • Aumento do nível de satisfação com o trabalho 61%
  • Aumento de comprometimento com a empresa 44%

(fonte: Revista Fortune - EUA)

BENEFÍCIOS PARA A EMPRESA

  • Alinhamento das metas do profissional com as metas da organização.
  • Aumento na capacidade de liderança.
  • Aumento da capacidade de administrar mudanças.
  • Aumento na produtividade.
  • Aumento de qualidade de vida no ambiente de trabalho.
  • Aumento na capacidade de trabalho em equipes.

BENEFÍCIOS PARA O INDIVÍDUO

  • Maior grau de auto-conhecimento.
  • Mais auto-confiança.
  • Aumento na Produtividade.
  • Mais clareza em seus objetivos.
  • Mais foco.
  • Amplia seu senso de responsabilidade por si mesmo.
  • Indivíduo mais equilibrado.

EXECUTIVE COACHING:
Alinhar o gestor às metas corporativas e desenvolver o capital humano da sua organização são os dois pontos de ação da metodologia FARM – Foco, Ação, Resultado e Melhoria e PAW - Possibility (Possibilidade), Ability (Habilidade) e Worthiness (Merecimento).

O Coaching é um programa com duração mínima de seis meses realizado no ambiente corporativo (in company) com sessões individuais com duração média de 50 a 90 minutos. No aspecto de Work Team, o processo também abrange a realização de sessões conjuntas com técnicas de Team Building.

Coaching de Performance
Com foco nas atividades atuais do executivo, o Coaching de Performance tem como objetivo o desenvolvimento de competências necessárias para o melhor desempenho de seu cargo atual.

Coaching de Desenvolvimento
Quando o executivo busca o desenvolvimento de competência para um cargo futuro, ou plano de carreira. O objetivo é aumentar suas chances de promoção ou novas oportunidades na carreira.

TEAM COACHING
De acordo com os objetivos da organização o Coaching de Equipe é elaborado para alinhar a missão, valores e metas da organização ao departamento envolvido.  A partir de um levantamento detalhado das competências a serem desenvolvidas, o processo caminha em grupo de até 20 pessoas, como foco no objetivo a ser alcançado.

  • Desenvolver visão individual e de equipe, de acordo com objetivos em comum.
  • Maior respeito às diferenças do grupo, somando-se as habilidades de cada um.
  • Melhor relacionamento interpessoal na equipe e com outros departamentos da organização.
  • Aumento do comprometimento com a empresa.
  • Aumento de qualidade de vida no ambiente de trabalho.

LIFE COACHING:
Orientar as pessoas as conquistas de objetivos pessoais e profissionais, desenvolvendo competências para transformar potencial em excelência com foco no futuro. Trabalho realizado individualmente com duração mínima de seis meses com sessões pessoais com duração média de 50 a 90 minutos. Centrado em fundamentos e conteúdos que atuam diretamente no crescimento e no desenvolvimento dos seres humanos, nos âmbitos pessoal e profissional, o processo cria diferenciais de expansão dos potenciais pessoais e o alcance de novos padrões de performance, principalmente no aspecto da liderança.

 

ABORDAGEM ANDRAGÓGICA

A Multipla atua com a abordagem andragógica, através de metodologias participativas que orientam o adulto a aprender e a manter um foco em aprendizado contínuo, criadas pelo professor Adilson Neves a partir da sua especialização em Andragogia.

Os princípios da Andragogia:

Orientação para a aprendizagem: diferentemente da criança, que é orientada para o processo de aprendizado em si, o adulto tem o foco em sua vida, suas tarefas e seus problemas. Ou seja, ele tem disposição para aprender o que dá resultado claro e, preferencialmente, imediato. Dessa maneira, é fundamental demonstrar a aplicação e a utilidade de cada conceito apresentado.

Necessidade de saber: O adulto precisa entender o porquê do aprendizado e qual o ganho que ele terá com o processo. Nesse sentido, é importante demonstrar os gaps e os resultados esperados, criando condições de execução na visão da melhoria contínua.

Autoconceito: adultos são responsáveis por suas ações e querem ser vistos dessa forma. Portanto, a relação do facilitador e orientando deve colocar este em uma posição ativa. O facilitador deve criar experiências que ajudem o participante a fazer a transição de aluno a orientado capaz de gerir seu aprendizado.

O papel das experiências: necessariamente, o adulto chega à sala de aula com muito mais experiência do que uma criança. O aprendizado será muito mais rico e intenso se cada participante sentir a oportunidade de contribuir no processo. O adulto é a sua experiência de vida, portanto, negar sua experiência é negar a pessoa.

Motivação: embora alguns fatores externos possam ser importantes motivadores (melhores salários, promoções, etc.), os aspectos intrínsecos geram uma motivação muito mais ativa. Dessa forma, devem ser levados em conta programas que auxiliem no desenvolvimento de uma maior autoestima, satisfação no trabalho e qualidade de vida.  

Prontidão para aprender: o adulto estará mais disposto a aprender as coisas que necessita para atingir resultados positivos em situações reais de seu cotidiano, ou seja, a necessidade gera prontidão. Uma forma de demonstrar isso ao participante pode ser expondo-o a oportunidades de realizar um grande desempenho ou por meio do PCDL - Programa Coaching de Desenvolvimento de Liderança.

Orientação para a aprendizagem: diferentemente da criança, que é orientada para o processo de aprendizado em si, o adulto tem o foco em sua vida, suas tarefas e seus problemas. Ou seja, ele tem disposição para aprender o que dá resultado claro e, preferencialmente, imediato. Dessa maneira, é fundamental demonstrar a aplicação e a utilidade de cada conceito apresentado.

Conteúdo customizado:
A Múltipla trabalha com o conceito de conteúdos customizados para cada cliente. Essa abordagem exige o diagnóstico para o levantamento de informações fundamentais na definição dos conteúdos de cada trabalho educacional corporativo, de acordo com as necessidades percebidas e negociadas com as áreas de Recursos Humanos e Diretoria. Isso significa estudar as características da empresa como cultura, competências específicas e corporativas, momento do negócio e estratégia de curto, médio e longo prazo. Portanto, a construção do processo de aprendizagem é exclusiva e compatível com a realidade de cada cliente, através de visita in company e acompanhamento por relatórios customizados.

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