O Seminário Negociando para Ganhar tem um caráter prático e dinâmico. Trabalha com conteúdos conceituais e práticos objetivando preparar você para conseguir resultados em todas as suas negociações. Vai aumentar as suas possibilidades de sucesso, ensinando dezenas de estratégias e táticas utilizadas por negociadores profissionais. Lembre-se que estamos falando de resultados mensuráveis, de informações que poderão aplicar já no dia seguinte ao treinamento. Você está cansado de ser “espremido” por oponentes mais experientes, se não agüenta ouvir mais pedidos de descontos, se é confrontado diariamente para maximizar os resultados, então não deixe de comparecer e aumentar substancialmente a sua capacidade como negociador. Além de apostilas, conteúdo em datashow, oportunidades de interações com outros participantes, exercícios em sala e simulações de negociações para você praticar o aprendizado.
APRESENTAÇÃO:
A negociação de qualquer produto ou serviço ocorre numa faixa flexível de manobra, que contém pelo menos 10% de “gordura”. Considere o que significa conseguir evitar 1% de desconto – apenas 1% - numa operação grande. Quanto sua equipe negocia todos os meses? E os grandes negócios? O seminário vai mostrar as técnicas e estratégias avançadas mais recentes, e como utilizá-las na prática. O participante vai descobrir qual é o seu estilo como negociador e quais estilos (dos oponentes) lhe dão mais trabalho. Ele irá descobrir como se adaptar a cada estilo e conseguir melhores resultados. Vai aprender a negociar com todos os seus clientes e fornecedores.
PRINCIPAIS OBJETIVOS:
• Ensinar as mais modernas técnicas e estratégias avançadas de negociação
• Aumentar a segurança e melhorar os resultados obtidos nas negociações
• Corrigir erros e posturas de cada negociador
• Preparar planejamentos para casos reais
• Ensinar como persuadir e influenciar pessoas, aumentando o seu poder
• Aumentar os lucros através de negociações bem feitas
PUBLICO-ALVO:
A qualquer profissional que tenha contato com clientes externos e internos ou fornecedores, e que precise aprofundar seus conhecimentos sobre técnicas e estratégias de negociação. O seminário é útil para todos que negociam com freqüência, interna e externamente.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:
- Conceito de Negociação
- O perfil do negociador
- Aspectos básicos da negociação
- Planejamento e metas
- A técnica da minimização e conhecimento do oponente
- A atitude e o ritmo
- Os estilos básicos do negociador
- Estratégia, clima e motivação
- A importância do território e da equipe
- Negociação por telefone
- Ouvir, perguntar e a linguagem do corpo
- Concessões
- Conhecimento, Tempo e Poder
- Táticas de negociação
- Exercícios e simulações de negociaçõe
METODOLOGIA:
Exposição dialogada com uso de recursos audiovisuais e técnicas que incentivam a participação e auto-reflexão. Serão também aplicados exercícios estruturados vivenciais para a construção e fixação da aprendizagem. Avaliação da aprendizagem - oral informal - durante o evento e trabalhos individuais e em grupos.